Política de Privacidad

1. Introducción

Claudia Rondini, psicóloga clínica (en adelante, "yo" o "mi"), me comprometo a proteger la privacidad y la confidencialidad de todos mis pacientes y visitantes de este sitio web. Esta política de privacidad explica cómo se recopilan, usan, divulganning y protegen los datos personales.

2. Datos Recopilados

2.1 Información de contacto: Cuando te pones en contacto conmigo a través del formulario de este sitio web, por correo electrónico o por teléfono, puedo recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o documentación que me envíes

2.2 Datos en sesión: Durante las sesiones de terapia, se manejan datos sensibles sobre tu salud mental, emociones, experiencias personales y cualquier otra información que compartas.

3. Uso de los Datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente con los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cita
• Prestar servicios profesionales de psicoterapia
• Mantener un registro clínico confidencial de las sesiones (obligación legal y ética profesional)
• Mejorar la calidad de mis servicios profesionales

No se utilizarán tus datos con fines de marketing, publicidad o cualquier otro propósito no relacionado directamente con la prestación de servicios profesionales de psicología.

4. Confidencialidad

Todos los datos personales y la información compartida durante las sesiones de terapia están protegidos por el secreto profesional. Solo en los siguientes casos, y con tu consentimiento expreso o cuando la ley así lo exija, podría revelarse información:

• Cuando exista riesgo inminente para tu vida o integridad física
• Cuando exista riesgo para la vida o integridad física de terceros
• Por requerimiento judicial u orden de tribunal competente
• Para protección de menores de edad o personas vulnerables

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos personales se almacenan de la siguiente manera:

• Registro clínico: Se mantiene acceso restante físico o digital en formato cifrado, con medidas de seguridad adecuadas
• Correos electrónicos: Protegidos con protocolos de seguridad estándar de la industria
• Formularios web: La información enviada a través del sitio web se recibe en servidores protegidos

Implemento medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño.

6. Conservación de Datos

Los registros clínicos se conservan durante el tiempo establecido por la legislación chilena vigente (Ley N°20.584 sobre derechos y deberes en materia de información en salud). Los datos de contacto para fines administrativos se conservan mientras sea necesario para prestar los servicios solicitados y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales.

7. Derechos del Paciente/Vistante

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengo sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos (salvo que exista obligación legal de conservarlos)
• Limitar el tratamiento de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarme directamente a través de los canales habituales.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento técnico. No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad o análisis con fines comerciales.

9. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (como redes sociales). No me hago responsable de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Te recomiendo revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

10. Actualizaciones de esta Política

Me reservo el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se comunicará a los afectados a través de los canales de contacto habituales. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctame: rondiniclaudia@outlook.com